DOANH NGHIỆP NHỎ · CHATGPT THỰC CHIẾN

ChatGPT cho chủ quán, chủ shop, chủ tiệm

8 bài thực dụng cho doanh nghiệp nhỏ Việt Nam — từ viết caption Facebook đến soạn checklist nhân viên, xử lý phản hồi khách. Ngôn ngữ bình dân, ví dụ thật từ quán cà phê, tiệm bánh mì, shop online. Mỗi bài ~5–8 phút đọc, áp dụng được ngay tuần này.

Toàn bộ bài viết

Doanh nghiệp nhỏ#1

Bắt đầu với ChatGPT cho quán/cửa hàng

Bắt đầu

Bạn là chủ quán, chủ shop, chủ tiệm — chưa biết ChatGPT là gì hay nó giúp được gì cho việc kinh doanh? Bài này 5 phút đọc, bỏ túi luôn 3 nguyên tắc dùng AI an toàn, hữu ích, không 'thầy lang AI'.

Đọc bài →
Doanh nghiệp nhỏ#2

Công thức prompt: Việc + Bối cảnh + Đầu ra

Kỹ thuật viết prompt

Hỏi ChatGPT mà cứ ra câu trả lời chung chung như sách giáo khoa? Lỗi không phải ở AI — ở cách bạn hỏi. Đây là công thức 3 phần giúp prompt của bạn ra kết quả dùng được ngay, áp dụng được cho mọi việc.

Đọc bài →
Doanh nghiệp nhỏ#3

GPT hay Project — chọn cái nào?

Xây trợ lý AI

Bạn nghe nói tới 'Custom GPT' và 'Project' trong ChatGPT, không biết khác nhau ra sao? Đây là cách phân biệt đơn giản nhất — kèm 5 câu hỏi để xây một 'nhân viên ảo' chạy được ngay.

Đọc bài →
Doanh nghiệp nhỏ#4

Mẫu GPT — Trợ lý marketing & truyền thông

Marketing

Bạn có một offer/sự kiện mới — chỉ cần nhập 3 dòng thông tin, GPT này sẽ phun ra caption Facebook, story IG, SMS, email, ý tưởng ảnh… toàn bộ chiến dịch nhỏ sẵn sàng đăng.

Đọc bài →
Doanh nghiệp nhỏ#5

Mẫu GPT — Phản hồi khách thành kế hoạch tuần

Chăm sóc khách hàng

30 review tiêu cực trên Shopee/GrabFood khiến bạn xây xẩm? Đổ hết vào GPT này — nó sẽ chia thành 3 chủ đề, gợi ý 3 việc cần sửa tuần này, soạn sẵn câu trả lời, và làm checklist cho nhân viên.

Đọc bài →
Doanh nghiệp nhỏ#6

Mẫu GPT — Trả lời khách đúng chính sách

Giao tiếp khách hàng

Khách inbox đòi hoàn tiền lúc 11h đêm? GPT này soạn cho bạn câu trả lời bình tĩnh, đúng chính sách, không hứa quá — kèm bản 'cứng hơn' và 'mềm hơn' để bạn chọn.

Đọc bài →
Doanh nghiệp nhỏ#7

Mẫu GPT — Checklist & SOP cho nhân viên

Vận hành

Đào tạo nhân viên mới mất 2 tuần và vẫn quên việc? GPT này biến những việc lặp đi lặp lại của bạn thành checklist, SOP, và FAQ đào tạo — phân theo từng vị trí (ca sáng, ca tối, ship, bếp).

Đọc bài →
Doanh nghiệp nhỏ#8

3 mẹo cứu khi ChatGPT trả lời chung chung

Mẹo nâng cao

Đã viết đúng công thức prompt mà kết quả vẫn nhạt nhẽo như sách giáo khoa? Đây là 3 mẹo cứu nguy 30 giây — dùng được ngay, không cần học gì thêm.

Đọc bài →